El consejero de Fomento del Gobierno de Castilla-La Mancha, Nacho Hernando, ha expresado su preocupación por los retrasos constantes en los trenes Avant que conectan Ciudad Real y Toledo con Madrid. Ante esta situación, Hernando ha decidido solicitar a la ministra de Transportes, Movilidad y Agenda Urbana, Raquel Fernández, que evalúe la continuidad del presidente de Renfe, Raül Blanco.
Hernando ha destacado que los trenes Avant son un servicio de excelencia que deberían ofrecer un servicio excelente todos los días del año. Sin embargo, los continuos retrasos y la falta de respuesta a las quejas presentadas por su departamento han generado malestar entre los usuarios y representantes de la ciudadanía.
El consejero de Fomento ha criticado que Renfe no esté capacitada para responder a una simple carta y mucho menos para solucionar problemas en un servicio de alta calidad como Avant. Considera que es responsabilidad de los directivos de Renfe enfrentar a los usuarios y atender las demandas de la ciudadanía.
Aunque reconoce que el gobierno ha llevado a cabo obras en Atocha para mejorar el servicio, Hernando no entiende cómo los responsables de Renfe no responden a las demandas y quejas de los usuarios. Por ende, considera necesario que la ministra Raquel Fernández evalúe la continuidad del presidente de Renfe, Raül Blanco, ya que no ha sido capaz de resolver los problemas y garantizar un servicio eficiente.
El consejero de Fomento ha manifestado su compromiso de seguir trabajando para mejorar la calidad del servicio de los trenes Avant, y espera que Renfe tome las medidas necesarias para resolver los problemas de retrasos y atender las quejas de los usuarios.
En conclusión, el consejero de Fomento del Gobierno de Castilla-La Mancha, Nacho Hernando, ha pedido a la ministra de Transportes, Movilidad y Agenda Urbana, Raquel Fernández, que evalúe la continuidad del presidente de Renfe, Raül Blanco, debido a los retrasos constantes en los trenes Avant y la falta de respuesta a las quejas. Hernando considera fundamental que los directivos de Renfe enfrenten a los usuarios y atiendan las demandas de la ciudadanía para garantizar un servicio de excelencia.
