El Servicio de Atención Integral (SAI) LGTBI de Castilla-La Mancha ha tenido un impacto significativo en la comunidad LGTBI desde su inicio en marzo de 2023, brindando 908 atenciones y realizando 1.670 actuaciones especializadas en sus primeros meses de funcionamiento.
El Gobierno regional ha destacado que alrededor del 70 por ciento de estas atenciones se llevaron a cabo de manera no presencial, lo que ha sido crucial para llegar a las personas en áreas rurales, demostrando el compromiso del servicio con la accesibilidad y adaptabilidad a las necesidades de la población.
De las intervenciones realizadas, 865 estuvieron relacionadas con el área psicológica, que fue la de mayor demanda, seguida por 471 actuaciones en apoyo y orientación social, proporcionando una red de apoyo y valiosos recursos para quienes lo necesitaron. Asimismo, el área jurídica tuvo 319 actuaciones, brindando asesoramiento legal y apoyo en cuestiones legales, y el área educativa intervino en 15 ocasiones.
El SAI-LGTBI de Castilla-La Mancha se ha destacado por su enfoque multidimensional, como se evidencia en las 328 atenciones en Información General y las 153 atenciones que conectaron a individuos con entidades del Tercer Sector. Además, se ha trabajado en coordinación con la Administración pública en 165 atenciones y se han mantenido alianzas con entidades LGTBI en 131 casos. La apertura de nuevos expedientes también ha tenido un papel importante, con 131 casos que involucran seguimientos detallados y planes de atención personalizados.
El SAI-LGTBI es un servicio multidisciplinario que ofrece apoyo integral en áreas como la social, legal, psicológica y educativa, y se encuentra ubicado en la calle Salto del Caballo número 3 de Toledo, con horarios de atención presencial, así como líneas telefónicas y medios telemáticos para facilitar el acceso.
Además, el servicio forma parte de la línea estatal 028 Arco Iris, lo que le permite ofrecer atención continua y gratuita durante todo el año, en colaboración con el Gobierno de España.
El equipo SAI-LGTBI está compuesto por especialistas en diversas disciplinas, asegurando una atención integral y profesional, accesible para individuos, familias, grupos y administraciones, reflejando la diversidad de la comunidad a la que sirve.
Este equipo multidisciplinario, que incluye asesoramiento social y jurídico, apoyo psicológico y sexológico, está formado por profesionales comprometidos con la igualdad y el apoyo a la comunidad LGTBI en la región.
