Durante el año anterior, el Servicio de Apoyo y Asistencia Psicosocial a Víctimas de Familiares y Grupos Operativos en situaciones de Urgencia, Emergencia, Crisis y Catástrofes de Castilla-La Mancha, brindó su atención a un total de 38 incidentes, después de ser activados por el Servicio de Atención y Coordinación de Urgencias y Emergencias 112, que es una entidad dependiente de la Consejería de Hacienda y Administraciones Públicas.
En comparación con el año anterior, el servicio atendió a 8 casos de emergencia más, alcanzando un total de 30 intervenciones en 2021. Según se afirmó en un comunicado de prensa emitido por la Junta, la mayoría de las intervenciones realizadas en 2022, en total 23 casos, se relacionaron con suicidios, accidentes de tráfico que involucraron a menores y muertes inesperadas, principalmente de menores.
El equipo de Atención Psicosocial prestó apoyo psicológico a las familias durante varios días en octubre, después de que tres personas murieran por disparos de arma de fuego en Argamasilla de Calatrava (Ciudad Real). En diciembre, los equipos de Apoyo y Atención Psicosocial intervinieron en un colegio de Quintanar del Rey (Cuenca) debido a otro incidente de arma de fuego que involucró a menores.
En cuanto a la época del año en que los equipos psicosociales fueron activados por el Servicio de Atención y Coordinación de Urgencias y Emergencias 112, la mayor cantidad de intervenciones en 2022, un total de 22, se registró durante el segundo semestre, siendo diciembre y octubre los meses con el mayor número de casos. En el primer semestre del año, aunque se registraron menos incidentes en total, la Cruz Roja tuvo que intervenir hasta en seis ocasiones en mayo. En enero, marzo y diciembre, solo fue necesaria una intervención.
Con respecto a las provincias, se registraron 13 intervenciones en Toledo, seguida de Cuenca con 10 incidentes. Albacete y Ciudad Real tuvieron 9 y 5 activaciones, respectivamente, mientras que en Guadalajara solo fue necesaria la intervención en una ocasión en todo el año.
El objetivo del Servicio de Apoyo y Asistencia Psicosocial es brindar atención psicológica a las personas y víctimas afectadas por incidentes en situaciones de urgencia o emergencia, así como proporcionar apoyo emocional y psicológico a sus familiares y seres queridos, especialmente cuando tienen que enfrentarse a pérdidas personales. Este servicio, que es llevado a cabo por la Cruz Roja de Castilla-La Mancha a través de un convenio con la Consejería de Hacienda y Administraciones Públicas, también está diseñado para ayudar a los trabajadores de los organismos que intervienen y que pueden verse afectados anímicamente después de participar en un accidente o incidente especialmente grave.
La noticia «Atención psicosocial del 112 atendió 38 casos de emergencia el año pasado» fue publicada en primer lugar en el «Diario de Castilla La-Mancha».