Castilla-La Mancha Pionera en Humanización Sanitaria con un Enfoque en el Paciente

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La Comisión Regional Técnica revisa los progresos del Plan de Humanización de la Asistencia Sanitaria en Castilla-La Mancha

Toledo, 10 de abril de 2025.- La Comisión Regional Técnica de Humanización ha llevado a cabo una reunión crucial para analizar los avances del Plan de Humanización de la Asistencia Sanitaria (PHASS) y establecer las estrategias para el periodo 2025-2027.

Desde su implementación en 2022, el Plan de Humanización ha posicionado a Castilla-La Mancha como un modelo pionero en la adopción de un sistema sanitario centrado en las personas, destacándose por su enfoque participativo e innovador.

El encuentro reunió a los responsables de Humanización de las 17 Gerencias Asistenciales del SESCAM, así como a los encargados de calidad y de los servicios de atención e información ciudadana de la Dirección General de Cuidados y Calidad. También participaron representantes del Servicio de Participación y Apoyo a la Iniciativa Social, la Escuela de Salud y Cuidados de Castilla-La Mancha, y de la Consejería de Bienestar Social. La directora general de Humanización y Atención Sociosanitaria, María Teresa Marín, presidió la reunión.

Durante la sesión se presentó un informe ejecutivo que evidencia un avance significativo en la implementación del PHASS, con un incremento en el cumplimiento de indicadores clave, que pasó del 52 por ciento en 2023 al 59 por ciento en 2024.

Dicho progreso es resultado del esfuerzo constante de equipos, gerencias y áreas institucionales, fomentado por la participación, la innovación y el compromiso con la mejora continua.

Entre los logros más destacados se encuentra la formación del Equipo de Soporte del Área de Humanización, una estructura fundamental para promover el cambio cultural y coordinar la aplicación del plan.

Este equipo colabora estrechamente con las gerencias para asegurar una implementación efectiva del PHASS en todo el sistema sanitario regional.

Además, se ha potenciado el uso estratégico de la plataforma ‘mideNet’, una herramienta digital que permite evaluar el grado de ejecución del plan y medir el impacto de las iniciativas de humanización. Esta metodología basada en datos representa un avance significativo en la gestión de políticas públicas en el sector sanitario.

Con el fin de consolidar estos logros, se ha diseñado una estrategia integral de apoyo para la implementación del plan, que incluye la creación de grupos de trabajo regionales para estandarizar y armonizar los proyectos de humanización, el lanzamiento de un laboratorio de innovación enfocado en el bienestar y cuidado de los profesionales, así como la puesta en marcha de una aceleradora de proyectos de participación social en salud.

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