Toledo, 5 de julio de 2025.- El Premio de la Plataforma de Organizaciones de Pacientes (POP) ha sido otorgado a la Consejería de Sanidad y al SESCAM en la categoría de Planificación, en reconocimiento al proyecto “Mapeo Colectivo de Retos y Proyectos para la Humanización de la Asistencia Sanitaria”.
Este galardón subraya el compromiso de Castilla-La Mancha con una atención sanitaria más humana, inclusiva y centrada en las personas.
El proyecto, parte del Plan de Humanización de la Asistencia Sanitaria de Castilla-La Mancha, ha convocado la participación de más de 150 individuos, incluyendo profesionales, representantes de asociaciones de pacientes, familiares y entidades sociales, para identificar retos prioritarios y desarrollar soluciones mediante la metodología Design Thinking.
Como resultado, se han desarrollado 60 proyectos concretos destinados a mejorar la experiencia y el bienestar de pacientes, profesionales y la comunidad en general.
Un aspecto clave de la iniciativa ha sido el trabajo de campo colaborativo, que ha permitido recopilar información directa a través de encuestas, entrevistas, grupos focales y talleres participativos.
En particular, se realizó una encuesta a 300 niños y jóvenes, integrando sus perspectivas y necesidades en el análisis y diseño de soluciones. En total, más de 700 personas han participado, ya sea de manera directa o indirecta, en las diversas fases del proyecto.
El Mapeo Colectivo ha fortalecido la cohesión social, la corresponsabilidad y el sentido comunitario dentro del sistema sanitario regional.
Asimismo, han colaborado 17 gerencias asistenciales, 14 procesos organizativos internos y 25 entidades externas, que incluyen asociaciones de pacientes, universidades, administraciones públicas y el sector privado.
La Dirección General de Humanización y Atención Sociosanitaria ha expresado su agradecimiento a todos los participantes, señalando que este premio “representa un reconocimiento a la labor colectiva por una sanidad más humana, accesible y respetuosa, donde la participación y la empatía son fundamentales en cada avance”.
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