Durante los primeros seis meses de 2025, el Servicio de Apoyo y Asistencia Psicosocial a Víctimas, Familiares y Grupos Operativos en situaciones de Urgencia, Emergencia, Crisis y Catástrofes ha llevado a cabo 13 intervenciones, activado por el Servicio de Atención y Coordinación de Urgencias y Emergencias 1-1-2 de Castilla-La Mancha. Esta cifra representa una notable disminución en comparación con el mismo período del año anterior, cuando se realizaron 26 intervenciones.
Cruz Roja es la organización encargada de proporcionar este servicio fundamental, cuyo objetivo es ofrecer apoyo emocional y psicológico tanto a las víctimas como a sus familiares en situaciones de crisis. Asimismo, se brinda asistencia emocional a los trabajadores de los organismos de emergencia, quienes pueden verse afectados psicológicamente tras enfrentar circunstancias intensas.
Dentro de los incidentes que han motivado la activación de los equipos psicosociales, destacan los suicidios, las muertes de menores, el apoyo ante inundaciones y los fallecimientos repentinos en la vía pública, consecuencia de accidentes de tráfico. Otras situaciones relevantes incluyen el fallecimiento en un accidente laboral y en un accidente de senderismo, así como el apoyo a los familiares de personas desaparecidas que fueron halladas sin vida.
En términos geográficos, Toledo se posiciona como la provincia con mayor número de intervenciones, alcanzando un total de diez, seguida de Guadalajara con dos y Albacete con una.
La coordinación de estas acciones recae en el Servicio de Atención y Coordinación de Urgencias y Emergencias 1-1-2, que activa a los equipos de psicólogos de Cruz Roja según las necesidades de cada situación de emergencia. Este apoyo psicológico resulta esencial para ayudar a los afectados a sobrellevar momentos de intenso dolor y sufrimiento.
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