Durante los primeros seis meses del año, el Servicio de Apoyo y Asistencia Psicosocial a Víctimas, Familiares y Grupos Operativos en situaciones de Urgencia, Emergencia, Crisis y Catástrofes ha experimentado un incremento significativo en sus intervenciones en comparación con el mismo período del año anterior, según informes proporcionados por el Servicio de Atención y Coordinación de Urgencias y Emergencias 1-1-2 de Castilla-La Mancha. En total, se llevaron a cabo 33 intervenciones en este período.
Es importante destacar que este servicio es prestado por Cruz Roja a través de un convenio firmado con la Consejería de Hacienda, Administraciones Públicas y Transformación Digital, y tiene como objetivo ofrecer apoyo emocional y psicológico a las víctimas y sus familias en situaciones de urgencia o emergencia. También se brinda atención a los trabajadores de los organismos que intervienen en emergencias, quienes pueden verse afectados emocionalmente debido a su participación en incidentes graves.
En cuanto a los tipos de incidentes que requirieron la intervención de los equipos psicosociales de Cruz Roja, se observa que los suicidios, los fallecimientos de menores y las muertes repentinas en la vía pública y como resultado de accidentes de tráfico fueron los principales motivos durante estos primeros seis meses del año. De los 33 incidentes atendidos, 30 estuvieron relacionados con estos tipos de incidentes. Sin embargo, también se destacaron tres casos que no se enmarcaron en las categorías anteriores, como un asesinato en Piedrabuena, una agresión con arma blanca en Alcázar de San Juan y un accidente laboral en Albacete capital.
En cuanto a las intervenciones por provincia, Toledo fue la que registró el mayor número de activaciones de los grupos psicosociales, con un total de 13 actuaciones. Guadalajara le siguió con siete intervenciones, mientras que Ciudad Real llevó a cabo seis y Albacete cuatro. Cuenca fue la provincia con el menor número de intervenciones, con tres activaciones durante este semestre.
Es importante resaltar que la activación y coordinación de la atención psicológica en situaciones de emergencia en Castilla-La Mancha es llevada a cabo por el Servicio de Atención de Urgencias y Emergencias 1-1-2. Desde esta instancia se preavisa y se activan los equipos de psicólogos de Cruz Roja para brindar atención en los lugares donde sea necesario.
La labor de este servicio es fundamental para brindar apoyo y contención emocional a las personas que han vivido situaciones traumáticas. La implicación de Cruz Roja, en colaboración con el gobierno regional, demuestra un compromiso real con el bienestar emocional de la sociedad y la importancia de contar con profesionales capacitados para afrontar este tipo de situaciones.
Artículo original: «El grupo de intervención psicosocial atiende a 33 incidentes en los primeros seis meses de 2023.»