Toledo, 3 de diciembre de 2025.- La consejera y portavoz Esther Padilla ha anunciado que el Consejo de Gobierno ha aprobado el Plan Anual de Calidad y Simplificación de Procedimientos y Reducción de Cargas Administrativas para el año 2025 en Castilla-La Mancha. El propósito de este plan es facilitar el acceso de la ciudadanía a la Administración regional.

La portavoz ha subrayado que “una Administración moderna no se basa en más trámites, sino en resolver problemas de manera efectiva”. Así, se espera que al finalizar 2025, se hayan reducido más de 530 trámites administrativos gracias a la implementación de diversas medidas de simplificación desde 2016.

Este nuevo plan incluye 44 medidas que buscan proporcionar información clara a la población, simplificar los procedimientos y promover una Administración más digital y eficiente. Por ejemplo, en la Consejería de Hacienda, Administraciones Públicas y Transformación Digital, se ha creado el Trámite Básico para gestionar procedimientos en la administración local, lo que agiliza dicho proceso.

Asimismo, la Consejería de Bienestar Social ha ampliado el acceso al Sistema de Verificación y Consulta de Datos de la Junta de Comunidades, lo que permitirá que los ciudadanos no tengan que presentar documentación que la Administración ya posee.

La portavoz también ha destacado las mejoras en la calidad de los servicios ofrecidos, con valoraciones casi perfectas en el Teléfono Único de Información ‘012’ y en las oficinas de información y registro. Además, el Sistema de Alertas Informativas cuenta con más de 100.000 suscriptores y 2.300 trámites disponibles para recibir notificaciones.

En resumen, el objetivo primordial es facilitar y hacer útiles los trámites para la ciudadanía, mejorando así la calidad de los servicios públicos en Castilla-La Mancha.