Toledo, 11 de julio de 2025.- El Gobierno de Castilla-La Mancha ha destacado la implementación de un modelo de transporte adaptable a la demanda en diversas comarcas despobladas de la región, buscando facilitar el acceso a servicios públicos localizados en las cabeceras de comarca, así como a servicios privados (comercio, banca, cultura, entre otros) en las zonas rurales.
Jesús Alique, comisionado del Reto Demográfico, expresó esta postura durante un encuentro sobre consumidores vulnerables, organizado por la OCU (Organización de Consumidores y Usuarios) con motivo de su 50 aniversario.
Alique subrayó que el transporte sensible a la demanda representa un modelo «totalmente innovador», ya que carece de horarios e itinerarios fijos. Las rutas se planifican para que los ciudadanos puedan acceder a servicios y actividades que no están disponibles en sus localidades.
Un Instrumento de Cohesión Territorial
Aprovechó para enfatizar que este sistema es una herramienta de cohesión social y vertebración territorial, al igual que la mejora en la conectividad digital. Esto posibilita el acceso a servicios públicos como telemedicina, teleformación y telecuidado proactivo, así como a la banca electrónica, el comercio online y diversas plataformas de entretenimiento.
En términos de conectividad, Alique informó que actualmente 885 localidades afectadas por la despoblación tienen acceso a fibra óptica, representando cerca del 64% del total. Además, 599 municipios de zonas poco pobladas ya cuentan con acceso a la tecnología 5G.
Atención al Consumidor en el Medio Rural
El comisionado también mencionó que el Gobierno autonómico está estableciendo puntos de atención telepresencial para consumidores en zonas rurales que carecen de Oficinas Municipales de Información al Consumidor (OMIC). Estos espacios servirán para brindar información, formación y promover el consumo local, productos de temporada y de calidad diferenciada.
Combatiendo la Desigualdad
Alique reiteró que la lucha del Gobierno de Castilla-La Mancha frente al reto demográfico se fundamenta en reducir las brechas de desigualdad, como las limitaciones de acceso a productos y servicios para los consumidores en el medio rural.
Recordó que la Ley de medidas contra la Despoblación y su Estrategia, como principal herramienta de planificación, garantizan el acceso a servicios públicos en los pueblos. En términos educativos, se han abierto escuelas rurales y comedores; en salud, se han implementado urgencias y emergencias a menos de 30 minutos y se han establecido botiquines; y en servicios sociales, se han reforzado ayudas a domicilio, teleasistencia y alimentos a domicilio.
En el evento participaron, entre otros, el responsable de Relaciones Institucionales de la OCU, Enrique García; la delegada de la OCU en Castilla-La Mancha, Itziar Fernández de la Cruz; el gerente del CERMI en la región, José Antonio Romero; y el coordinador del área de Consumo del Gobierno de Castilla-La Mancha, Alejandro Salcedo.
La entrada sobre Castilla-La Mancha y el transporte a demanda para mejorar el acceso a servicios en el medio rural se publicó inicialmente en Diario de Castilla-La Mancha.