Toledo, 1 de abril de 2025

Julián Martín, delegado provincial de Economía, Empresas y Empleo, ha resaltado la eficiente y rápida actuación del Servicio de Mediación, Arbitraje y Conciliación (SMAC) en Toledo, que facilita la resolución de conflictos laborales entre trabajadores y empresarios sin necesidad de acudir a la vía judicial.

Durante el año pasado, el SMAC llevó a cabo un total de 7.767 conciliaciones, lo que se traduce en un promedio de 31 mediaciones diarias. Estas conciliaciones se realizaron tanto en la sede de la Delegación Provincial de Economía, Empresas y Empleo en Toledo como en la Delegación de la Junta en Talavera de la Reina, donde se llevan a cabo semanalmente.

En comparación con 2023, se registraron 460 solicitudes adicionales de mediación, lo que representa un incremento del 6% en el número de casos gestionados, según Martín.

De las 7.767 conciliaciones, 3.245 se debieron a despidos (41,78% del total) y 2.908 a reclamaciones de cantidad (37,44%), siendo estos los motivos más frecuentes.

En los procedimientos relacionados con despidos, se logró un alto porcentaje de acuerdos del 46%, lo que significa que en 1.481 conciliaciones se alcanzó un entendimiento, lo que evitó que el conflicto se judicializara.

Las cantidades involucradas en los despidos superaron los 14,8 millones de euros, subrayando así la relevancia del SMAC para las empresas y trabajadores de Castilla-La Mancha.

Por último, Martín enfatizó que se trata de un servicio gratuito que opera de forma rápida, eficiente y eficaz, previniendo que numerosos conflictos laborales se conviertan en litigios judiciales.