Toledo, 24 de febrero de 2026
El Gobierno de Castilla-La Mancha, a través de la Consejería de Hacienda, Administraciones Públicas y Transformación Digital, ha implementado una nueva resolución para actualizar y modernizar el Sistema Único de Pago Electrónico de la Junta de Comunidades. Esta actualización incluye la incorporación de nuevos métodos de pago, como Bizum, y amplía el catálogo de documentos que pueden ser abonados de manera telemática en las oficinas de la Administración.
Hoy, el Diario Oficial de Castilla-La Mancha (DOCM) ha publicado la resolución emitida por la Dirección General de Tributos y Ordenación del Juego, que adapta la normativa vigente desde 2016 sobre el pago electrónico con tarjetas de crédito o débito, alineándose con los avances tecnológicos y sociales recientes. Esto facilita a los ciudadanos el cumplimiento de sus obligaciones económicas con la Administración regional de una forma más ágil, cómoda y segura.
Más opciones de pago y reducción de restricciones
Entre las novedades que presenta esta resolución se incluye la aceptación de Bizum como método de pago. Esto será aplicable tanto en la pasarela electrónica de la Junta como en las oficinas administrativas correspondientes. Además, se contempla la autorización para la instalación de nuevos terminales físicos en las diversas unidades y centros administrativos.
También se eliminan las limitaciones previamente existentes sobre ciertos modelos de documentos, permitiendo que todos los documentos recaudados por los órganos de la Administración general y sus entidades dependientes se puedan pagar por esta vía.
Los pagos podrán realizarse a través de múltiples medios: terminales de Punto de Venta Virtual, terminales conectados a computadora, tarjetas bancarias, Bizum, entidades colaboradoras, giros postales y transferencias bancarias, con un importe máximo de 3.000 euros por operación.
Funcionamiento del pago electrónico
La normativa establece el procedimiento para realizar el pago electrónico. En caso de pago a través del Portal Tributario, el interesado deberá generar su autoliquidación o acceder al documento de pago mediante el Portal de la Consejería. Tras las verificaciones automáticas del sistema, se redirigirá a una pasarela de pago segura para concluir la operación utilizando tarjeta o Bizum.
Una vez realizado el pago, la entidad responsable confirmará la transacción y el sistema de la Consejería emitirá automáticamente un justificante que incluirá el Número de Referencia de Operación (NRO). Si el pago es rechazado, aparecerá en pantalla un mensaje con la descripción del error.
Para pagos presenciales en las oficinas, se habilitan dos alternativas: utilizar una tarjeta a través de TPV-PC o Bizum, siendo necesario tener un número de teléfono móvil asociado al servicio en ese momento.
Asimismo, la resolución publicada hoy en el Diario Oficial de Castilla-La Mancha contempla el contenido obligatorio de los justificantes de pago, el procedimiento de ingreso de las cantidades en la Tesorería, la gestión y control de los terminales en las oficinas, así como la habilitación y supervisión del personal autorizado, reforzando así las medidas de control y seguridad en el uso de estos sistemas para garantizar la correcta gestión de los fondos públicos.
La información sobre la ampliación del sistema de pago en Castilla-La Mancha con la inclusión de Bizum para tasas y tributos autonómicos se publicó primero en Diario de Castilla-La Mancha.
