Toledo Avanza en su Transformación Digital con Nuevas Soluciones de Señalética y Oficinas Inteligentes

El Ayuntamiento de Toledo ha tomado un importante paso hacia la modernización de la comunicación turística mediante la introducción de diversas soluciones tecnológicas. Este esfuerzo se enmarca en el Eje PR.3 de “Transición Digital” del Plan de Sostenibilidad Turística y tiene como objetivo mejorar la experiencia de los visitantes, optimizar el uso de recursos públicos y reforzar la competitividad de Toledo como un destino turístico.

Estrategia Innovadora para un Turismo Inteligente

La Acción 16 del plan se dedica a desarrollar una estrategia de señalética y oficinas inteligentes (RED DTI), con un presupuesto total de 420.000 €, de los cuales 259.718,05 € se asignan a la primera fase, financiada completamente por subvenciones. Este capital se destina a la creación de un sistema interconectado que abarca tanto la información municipal como las ofertas privadas relevantes, brindando a los visitantes acceso en tiempo real a una amplia variedad de contenidos, desde agendas culturales hasta servicios y rutas.

Implementación de Pantallas Digitales

Con el fin de mejorar la comunicación en puntos clave de la ciudad, se han instalado varios dispositivos digitales:

• Tótems de Información en las Casas Consistoriales: Proporcionan información actualizada y complementan la atención presencial con comunicación institucional.

• Tótem en el Kiosko de Turismo de la Plaza de Zocodover: Este dispositivo ayuda a reducir los tiempos de espera y apoya al personal de información turística.

• Mupis Digitales en el Exterior: Ubicados en lugares estratégicos como la estación de AVE, la Plaza del Ayuntamiento y cerca de las escaleras mecánicas, ofrecen información pública y promocional relevante.

Estas pantallas están conectadas a un sistema de gestión centralizado que permite actualizaciones remotas y coordinadas, eliminando el uso de papel y contribuyendo así a la sostenibilidad.

Impacto y Beneficios

Este proyecto no solo enriquece la experiencia turística, sino que también facilita el acceso a la información, reduce la necesidad de atención presencial y fortalece la imagen de Toledo como un destino turístico avanzado y comprometido con el medio ambiente.

Transparencia y Financiación

El programa, financiado bajo el Plan de Sostenibilidad Turística, se centra en modernizar el turismo a través de la digitalización y la sostenibilidad, garantizando un impacto positivo para los ciudadanos, los visitantes y la economía local. Todo se realiza con un enfoque de transparencia, alineándose con los objetivos estratégicos de la ciudad.

Preguntas Frecuentes

¿Por qué se han instalado pantallas digitales?
Para mejorar la comunicación, ofrecer información actualizada y facilitar una gestión más eficiente y sostenible.

¿Quién controla los contenidos?
Un sistema municipal de gestión centralizada garantiza la coherencia y la actualización oportuna.

¿Qué tipo de información se muestra?
Incluye agendas culturales, información turística, patrimonio y avisos municipales, entre otros.

¿Qué beneficios aporta esta actuación?
Proporciona una mejor experiencia turística, mayor accesibilidad, disminuye el uso de papel y fortalece la imagen de Toledo como un destino innovador.

Esta iniciativa representa el compromiso de Toledo hacia un turismo más digital y sostenible, utilizando la tecnología en beneficio tanto de los ciudadanos como de los visitantes.

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